Зворотній зв'язок Клієнт був розроблений виключно для документування думку клієнта, пропозиції, рейтинг про рівень продуктивності з точки зору об'єкта Upkeep, трудових ресурсів, підготовки кадрів і т.д. Це дуже важливо мати зворотний зв'язок клієнта від поліпшення і поліпшення точки зору організація як в існуючих стандартах, процесів, політики, а також на відносинах. Особливості та переваги перераховані нижче.
iFazility Відгуки Клієнтів діє як інструмент покажчика на існуючих стандартах діяльності, політики і практики, робочого середовища, професійні відносини, стандарти працевлаштування, соціального забезпечення працівників і т.д. Це в першу чергу виступає в якості датчика і робить зворотний зв'язок клієнта на різні області вимірних і таким чином, щоб встановити справжню позицію організації через її існуючої політики і практики, а також розуміти області всюди, де організація повинна перефразувати / поліпшити.